Dear Guests

According to the FOPH and the Federal Council, the COVID certification will be compulsory in indoor restaurants from 13 September.

Thank you for understanding that we also have to comply with this measure. 

We look forward to your visit!

 

Generell

Hygiene
An den Haupteingängen und vor den Toiletten stehen Handdesinfektionsspender bereit. Danke, dass Sie sich die Hände desinfizieren. Auch unsere Mitarbeitenden desinfizieren sich regelmässig die Hände, ebenso werden Kontaktstellen und Ablageflächen in regelmässigen Abständen desinfiziert.

Masken
Im Innenbereich entfällt die Maskenpflicht für Gäste, wenn der Zugang auf Personen mit einem CovidZertifikat beschränkt wird. Mitarbeitende mit direktem Gästekontakt tragen grundsätzlich eine Maske im Innenbereich. Erleichterungen sind möglich für Mitarbeitende mit Zertifikat und falls dies der Arbeitgeber entsprechend schriftlich dokumentiert.

Im Aussenbereich muss ebenfalls keine Maske getragen werden. Gäste ohne Covid-Zertifikat, die sich im Aussenbereich aufhalten, tragen eine Maske, wenn sie den Innenbereich aufsuchen (bspw. Theke, Buffet, WC-Anlagen, …).

Krankheitssymptome
Sollten Sie Krankheitssymptome haben, die auf eine Atemwegserkrankung hindeuten, bitten wir Sie auf einen Besuch bei uns zu verzichten. Wir freuen uns in diesem Fall, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder besuchen. 

Hotel

Desinfektion
Wir desinfizieren in regelmässigen Abständen Kontaktstellen und Ablageflächen in den Hotelzimmern und auch im öffentlichen Bereich wie Stühle, Tischflächen, Türen, Türfallen, Treppengeländer etc. sowie die Kontaktstellen im Back-Office. Schlüsselkarten werden vor und nach dem Check-in und Check-out desinfiziert.

Zimmer
Wie auch schon zu Zeiten vor dem Virus, betreten wir Ihr Zimmer nur, wenn Sie nicht anwesend sind.
Sollten Sie keine Zimmer-Reinigung wünschen, lassen Sie es uns wissen. Wir berühren ausserdem keine Ihrer persönlichen Gegenstände im Zimmer und haben unnötige Gegenstände entfernt. Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich direkt bei unseren Mitarbeitenden an der Reception.

Abstand 
An der Reception halten wir wenn immer möglich den Abstand von 1.5m ein. 

Meetings and Events

Sind Veranstaltungen (Bankette und Seminare) erlaubt?
Bei Veranstaltungen im Innenbereich, bei denen der Zugang nicht auf Personen mit einem CovidZertifikat beschränkt wird, gilt:

  • maximal zwei Drittel der Kapazität darf besetzt werden
  • ein Personenlimit von 30 Personen; bei den Teilnehmenden muss es sich um einen Verein oder eine andere beständige Gruppe handeln, die sich untereinander kennen
  • eine Maskenpflicht
  • ein Konsumationsverbot

Bei allen anderen Veranstaltungen im Innenbereich muss der Zugang bei Personen ab 16 Jahren auf Personen mit einem Covid Zertifikat beschränkt werden. Die Prüfung der Zertifikate erfolgt durch den Veranstalter resp. den Organisator

Grösse der Räume
Wir gewähren Ihnen innerhalb Ihrer Gruppe den Abstand von 1.5m, wenn Sie das wünschen. Je nachdem bedarf es daher bei der Bestuhlung eine Flexibilität von Seiten Organisator/Veranstalter, damit wir diese Abstände einhalten können. Selbstverständlich beachten wir die maximale Personenzahl gemäss Raumfläche (2.25m2 pro Gast).

Wir haben viel Platz im riverside. 

Desinfektion
An den Haupteingängen, bei den Seminarräumen und auf den Toiletten stehen Desinfektionsspender für die Hände bereit. Ebenso befindet sich in jedem Seminarraum ein Spray für das Desinfizieren von benutzten Gegenständen oder für die Hände. Danke, dass Sie sich die Hände desinfizieren. Unsere Mitarbeitenden waschen und desinfizieren sich ebenso regelmässig die Hände und tragen bei speziellen Arbeiten Handschuhe. 

Wir desinfizieren in regelmässigen Abständen Kontaktstellen und Ablageflächen in den Seminarräumen wie z.B. Stifte und auch im öffentlichen Bereich wie Stühle, Tischflächen, Türen, Türfallen, Treppengeländer etc. sowie die Kontaktstellen im Back-Office. Schlüsselkarten werden vor und nach dem Check-in und Check-out sowie vor und nach jedem Seminar desinfiziert.

Frische Luft 
In all unsere Seminarräume lassen sich die Fenster öffnen. Lüften Sie regelmässig während dem Seminar und den Pausen, wir machen es ebenso. Der Ausblick ins Grüne und die frische Luft ist garantiert. 

Kaffeepause
Je nach Raum befindet sich die Kaffeepause im Raum selbst. Verschiedene Seminargruppen platzieren wir bei den Kaffeepausen separat und für sich. 

Gastronomie
Siehe Schutzmassnahmen Gastronomie

Gastronomie

COVID Zertifikatspflicht
Der Zugang zum Innenbereich unserer Restaurants  wird auf Personen mit einem Covid-Zertifikat eingeschränkt.

Wir kontrollieren die Covid-Zertifikate beim Kontakt mit dem Servicepersonal in den Restaurants und verpflichten uns, die Gäste auf die Covid-Zertifikatspflicht hinzuweisen. Mitarbeitende im Gastgewerbe müssen nicht über ein CovidZertifikat verfügen. Als Arbeitgeber dürfen wir Mitarbeitende nach dem Zertifikat fragen, wenn es der Festlegung angemessener Schutzmassnahmen dient. Z.B. können Mitarbeitende mit einem Zertifikat von der Maskenpflicht befreit werden. Die Mitarbeitenden sind vorher anzuhören. Die Anwendung des Zertifikats für Mitarbeitende muss schriftlich im Anhang des Schutzkonzeptes festgehalten werden.

Masken
Im Innenbereich entfällt die Maskenpflicht für Gäste, wenn der Zugang auf Personen mit einem CovidZertifikat beschränkt wird. Mitarbeitende mit direktem Gästekontakt tragen grundsätzlich eine Maske im Innenbereich. Erleichterungen sind möglich für Mitarbeitende mit Zertifikat und falls dies der Arbeitgeber entsprechend schriftlich dokumentiert. Im Aussenbereich muss ebenfalls keine Maske getragen werden. Gäste ohne Covid-Zertifikat, die sich im Aussenbereich aufhalten, tragen eine Maske, wenn sie den Innenbereich aufsuchen (bspw. Theke, Buffet, WC-Anlagen, …)

Desinfektion

An den Haupteingängen und vor den Toiletten stehen Desinfektionsspender für die Hände bereit. Danke, dass Sie sich die Hände desinfizieren. Unsere Mitarbeitenden waschen und desinfizieren sich ebenso regelmässig die Hände und tragen bei speziellen Arbeiten Handschuhe. 

Wir desinfizieren in regelmässigen Abständen Kontaktstellen und Ablageflächen wie Stühle, Tischflächen, Türen, Türfallen, Treppengeländer etc. sowie die Kontaktstellen im Back-Office. 

Abstand
Wo immer möglich halten wir den Abstand von 1.5m ein. Selbstverständlich werden unsere Mitarbeitenden am Tisch wenn immer möglich den Abstand einhalten und beim Servieren der Gerichte die Kontaktzeit auf ein Minimum beschränken. Die Mitarbeitenden tragen Masken.

Contact Tracing
Ist mit der COVID Zertifikatsprüfung für Restaurant Betriebe aufgehoben worden

Events

Bei Veranstaltungen im Innenbereich, bei denen der Zugang nicht auf Personen mit einem CovidZertifikat beschränkt wird, gilt:

  • maximal zwei Drittel der Kapazität darf besetzt werden
  • ein Personenlimit von 30 Personen; bei den Teilnehmenden muss es sich um einen Verein oder eine andere beständige Gruppe handeln, die sich untereinander kennen
  • eine Maskenpflicht
  • ein Konsumationsverbot

Bei allen anderen Veranstaltungen im Innenbereich muss der Zugang bei Personen ab 16 Jahren auf Personen mit einem Covid Zertifikat beschränkt werden.


Events im Riverside

Einlass nur mit Covid-Zertifikat
Wir öffnen unsere Türen frühzeitig vor dem Event, damit für den Einlass und die Prüfung der Zertifikate genügend Zeit bleibt. Bitte beachten Sie die Einhaltung des Abstands, sollte es bei der Ticketkontrolle zu kurzen Wartezeiten kommen. 

Masken
Das Tragen einer Gesichtsmaske entfällt nach der Prüfung der Zertifikate.

Abstand 1.5m
Bei Dinner Events sitzen Sie an runden 8er-Tischen. Den Abstand von 1.5m zum Nachbartisch können wir weiterin einhalten.

Contact Tracing
Für das Contact Tracing nutzen wir daher die Kontaktdaten aus der Buchungsliste (siehe Contact Tracing). Gerne stellen wir Ihnen Masken beim Eingang zur Verfügung, wenn Sie diese tragen möchten. Selbstverständlich werden unsere Mitarbeitenden am Tisch, wenn immer möglich, den Abstand einhalten und beim Servieren der Gerichte die Kontaktzeit auf ein Minimum beschränken. 

Bowling

Bitte beachten Sie die reduzierten Öffnungszeiten. 

Einlass nur mit Covid-Zertifikat
Wir öffnen unsere Türen frühzeitig vor dem Event, damit für den Einlass und die Prüfung der Zertifikate genügend Zeit bleibt. Bitte beachten Sie die Einhaltung des Abstands, sollte es bei der Ticketkontrolle zu kurzen Wartezeiten kommen. 

Masken
Das Tragen einer Gesichtsmaske entfällt nach der Prüfung der Zertifikate.

Desinfektion der Bowlingkugeln
Bei den den Bahnen stehen Desfinfektionsmittel für das Desinfizieren der Kugeln bereit. Die benutzten Schuhe werden durch uns nach Gebrauch (auch schon vor Zeiten von Corona) desinfiziert. 

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