Dear guest

Since Saturday, 26 June 2021, the measures have been further relaxed. Information on the current protection measures can be found below  

Are seminars and meetings and events allowed? You can find more information at this link or in the information below
Durchführung von Seminaren und Events nach Information Gastro Suisse / Stand 26.06.2021  


We are looking forward to your visit!

 

Generell

Hygiene
An den Haupteingängen und vor den Toiletten stehen Handdesinfektionsspender bereit. Danke, dass Sie sich die Hände desinfizieren. Auch unsere Mitarbeitenden desinfizieren sich regelmässig die Hände, ebenso werden Kontaktstellen und Ablageflächen in regelmässigen Abständen desinfiziert.

Masken
Die Mitarbeitenden tragen im Gästebereich Masken und immer dann, wenn der Abstand nicht eingehalten werden kann. Ausgenommen sind Gäste im Restaurant und auf der Terrasse, wenn sie am Tisch sitzen. Sie müssen nur beim Eintritt ins Hotel / Restaurant und bis zum Tisch eine Maske tragen.

Krankheitssymptome
Sollten Sie Krankheitssymptome haben, die auf eine Atemwegserkrankung hindeuten, bitten wir Sie auf einen Besuch bei uns zu verzichten. Wir freuen uns in diesem Fall, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt wieder besuchen. 

Hotel

Desinfektion
Wir desinfizieren in regelmässigen Abständen Kontaktstellen und Ablageflächen in den Hotelzimmern und auch im öffentlichen Bereich wie Stühle, Tischflächen, Türen, Türfallen, Treppengeländer etc. sowie die Kontaktstellen im Back-Office. Schlüsselkarten werden vor und nach dem Check-in und Check-out desinfiziert.

Zimmer
Wie auch schon zu Zeiten vor dem Virus, betreten wir Ihr Zimmer nur, wenn Sie nicht anwesend sind.
Sollten Sie keine Zimmer-Reinigung wünschen, lassen Sie es uns wissen. Wir berühren ausserdem keine Ihrer persönlichen Gegenstände im Zimmer und haben unnötige Gegenstände entfernt. Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich direkt bei unseren Mitarbeitenden an der Reception.

Abstand 
An der Reception halten wir wenn immer möglich den Abstand von 1.5m ein. 

Meetings and Events

Sind Seminare im Businessbereich erlaubt?
Die Details zu der möglichen Durchführung von Seminaren und Events sind gemäss Gastro Suisse erläutert. 

Durchführung von Seminaren und Bankette sowie Events nach Information Gastro Suisse / Stand 26.06.2021
Schutzkonzept Gastro Suisse / Stand 26.06.2021

Grösse der Räume
Wir gewähren Ihnen innerhalb Ihrer Gruppe den Abstand von 1.5m, wenn Sie das wünschen. Je nachdem bedarf es daher bei der Bestuhlung eine Flexibilität von Seiten Organisator/Veranstalter, damit wir diese Abstände einhalten können. Selbstverständlich beachten wir die maximale Personenzahl gemäss Raumfläche (2.25m2 pro Gast).

Wir haben viel Platz im riverside. 

Desinfektion
An den Haupteingängen, bei den Seminarräumen und auf den Toiletten stehen Desinfektionsspender für die Hände bereit. Ebenso befindet sich in jedem Seminarraum ein Spray für das Desinfizieren von benutzten Gegenständen oder für die Hände. Danke, dass Sie sich die Hände desinfizieren. Unsere Mitarbeitenden waschen und desinfizieren sich ebenso regelmässig die Hände und tragen bei speziellen Arbeiten Handschuhe. 

Wir desinfizieren in regelmässigen Abständen Kontaktstellen und Ablageflächen in den Seminarräumen wie z.B. Stifte und auch im öffentlichen Bereich wie Stühle, Tischflächen, Türen, Türfallen, Treppengeländer etc. sowie die Kontaktstellen im Back-Office. Schlüsselkarten werden vor und nach dem Check-in und Check-out sowie vor und nach jedem Seminar desinfiziert.

Frische Luft 
In all unsere Seminarräume lassen sich die Fenster öffnen. Lüften Sie regelmässig während dem Seminar und den Pausen, wir machen es ebenso. Der Ausblick ins Grüne und die frische Luft ist garantiert. 

Kaffeepause
Je nach Raum befindet sich die Kaffeepause im Raum selbst. Verschiedene Seminargruppen platzieren wir bei den Kaffeepausen separat und für sich. 

Gastronomie
Siehe Schutzmassnahmen Gastronomie

Gastronomie

Masken
Gäste müssen, bis sie an ihren Tischen sitzen, eine Maske tragen und dürfen diese nur für die Konsumation entfernen. Grundsätzlich gilt, dass nur im Sitzen konsumiert werden darf. Unsere Service-Mitarbeitenden tragen beim Gästekontakt Masken. Auf der Terrasse und draussen entfällt die Maskenpflicht für Gäste und Mitarbeitende. 

Sitzplätze
Die Sitzplatzbeschränkung wurde per 26.6.2021 aufgehoben. Der Abstand zwischen den Sitzgruppen muss jedoch weiterhin gewährleistet werden. 

Sperrstunde
Die Sperrstunde ist mit den Lockerungen vom 31.5.2021 aufgehoben. Unsere Restaurants schliessen um 23.30 Uhr.

Desinfektion
An den Haupteingängen und vor den Toiletten stehen Desinfektionsspender für die Hände bereit. Danke, dass Sie sich die Hände desinfizieren. Unsere Mitarbeitenden waschen und desinfizieren sich ebenso regelmässig die Hände und tragen bei speziellen Arbeiten Handschuhe. 

Wir desinfizieren in regelmässigen Abständen Kontaktstellen und Ablageflächen wie Stühle, Tischflächen, Türen, Türfallen, Treppengeländer etc. sowie die Kontaktstellen im Back-Office. 

Abstand
Wo immer möglich halten wir den Abstand von 1.5m ein. Selbstverständlich werden unsere Mitarbeitenden am Tisch wenn immer möglich den Abstand einhalten und beim Servieren der Gerichte die Kontaktzeit auf ein Minimum beschränken. Die Mitarbeitenden tragen Masken.

Contact Tracing
Am 24. August hat der Zürcher Regierungsrat die Gastronomiebetriebe zur Aufnahme der Gästedaten verpflichtet und aufgrund des Contact Tracings sind diese Kontaktdaten zu erheben. Die Daten müssen ab dem 26.6.2021 nur noch von einem Gast pro Gästegruppe aufgenommen werden. Die Daten werden nicht zu anderweitigen Zwecken verwendet und nach 14 Tagen gelöscht resp. vernichtet. 

Events

Im Rahmen der aktuellen Bestimmungen vom 26.6.2021 gelten die folgenden Bestimmungen (detaillierte Erläuterungen sind noch in Bearbeitung): 

Personenanzahl bei Veranstaltungen mit Publikum und bei 
Veranstaltungen, bei denen der Zugang nicht auf Personen mit einem Covid-19-Zertifikat beschränkt wird, gilt:

  • maximal zwei Drittel der Kapazität darf besetzt werden
  • ein Limit von 1000 Personen, wenn die Teilnehmenden sitzen;
  • ein Limit von 500 Personen, wenn die Teilnehmenden stehen und/oder sich frei bewegen und die Veranstaltung im Aussenbereich stattfindet
  • Konsumation ist einzig am Sitzplatz oder in Restaurationsbetrieben gestattet;
  • wenn die Konsumation am Sitzplatz stattfindet, müssen die Kontaktdaten erhoben werden;
  • Tanzveranstaltungen sind nicht zulässig

Findet die Veranstaltung im Innenbereich statt, gilt zusätzlich

  • ein Limit von 250 Personen, wenn die Teilnehmenden stehen und/oder sich frei bewegen
  • eine Maskenpflicht und der Abstand muss nach Möglichkeit eingehalten werden
  • Konsumation ist einzig am Sitzplatz oder in Restaurationsbetrieben gestattet
  • wenn die Konsumation am Sitzplatz stattfindet, müssen die Kontaktdaten erhoben werden


Events im Riverside

Einlass und Auslass
Wir öffnen unsere Türen frühzeitig und neu schon 45 Minuten vor dem Event, damit für den Einlass genügend Zeit bleibt. Bitte beachten Sie die Einhaltung des Abstands, sollte es bei der Ticketkontrolle zu kurzen Wartezeiten kommen. Zudem werden wir für den Einlass ab sofort 2 separate Ein- und Ausgänge öffnen (je nach Sitzplatz resp. Tischnummer). Ebenso stehen zwei getrennte WC Anlagen zur Verfügung. 

Masken
Gäste müssen, bis sie an ihren Tischen sitzen, eine Maske tragen. Wenn Sie wünschen, können Sie während den Aufführungen / Konzerten zusätzlich eine Maske tragen. Unsere Service-Mitarbeitenden tragen beim Gästekontakt jederzeit Masken.

Abstand 1.5m
Bei Dinner Events sitzen Sie an runden 8er-Tischen. Den Abstand von 1.5m zum Nachbartisch können wir selbstverständlich einhalten, am 8er-Tisch ist der Abstand je nach Sitzplatzbuchungen zu anderen Gästegruppen im normalen Rahmen.

Bei Event-Reservationen für die beiden neuen Veranstaltungen Krimi Dinner vom 18. September und vom 30. Oktober 2021 bleibt jeweils 1 Sitzplatz neben den gebuchten Plätzen (Gästegruppe) frei.

Für das Contact Tracing nutzen wir daher die Kontaktdaten aus der Buchungsliste (siehe Contact Tracing). Gerne stellen wir Ihnen Masken beim Eingang zur Verfügung, wenn Sie diese tragen möchten. Selbstverständlich werden unsere Mitarbeitenden am Tisch, wenn immer möglich, den Abstand einhalten und beim Servieren der Gerichte die Kontaktzeit auf ein Minimum beschränken. Die Service-Mitarbeitenden tragen während dem Service Masken. 

Contact Tracing
Wir nehmen die Kontaktdaten aus der Buchungsliste vom Ticketing der Veranstaltung als Basis für das Contact Tracing und verzichten auf ein zusätzliches Erfassen der Adressdaten vor Ort. Das heisst, dass im Fall vom Vorliegen eines Coronafalles die Ticketkäufer informiert werden (via E-Mail und/oder Telefon). Wir bitten Sie, die Information mit den restlichen Mitgliedern Ihrer Gruppe zu teilen. Sollten Sie die Tickets verschenkt haben, bitten wir Sie die Dinner Event Besucher entsprechend zu informieren. Selbstverständlich können Sie bei Wunsch vor Ort direkt Ihren Kontakt angeben. 

Bowling

Bitte beachten Sie die reduzierten Öffnungszeiten. Masken

Im Bowling müssen Masken getragen werden, mit Ausnahme beim Sitzen an den Bahnen, in der Lounge oder wenn der Abstand eingehalten werden kann. Die Bowlingmitarbeitenden tragen eine Maske. Konsumationen sind nur im Sitzen erlaubt. 

Desinfektion der Bowlingkugeln
Bei den den Bahnen stehen Desfinfektionsmittel für das Desinfizieren der Kugeln bereit. Die benutzten Schuhe werden durch uns nach Gebrauch (auch schon vor Zeiten von Corona) desinfiziert. 

Contact Tracing
Wir nehmen die Kontaktdaten aus der Buchungsliste dh. bei der Reservation online oder per Telefon für das Contact Tracing und verzichten auf ein zusätzliches Erfassen der Adressdaten vor Ort. Gäste, welche ohne Reservation zum Bowling erscheinen, müssen ihre Kontaktangaben angeben (1 Person pro Gruppe).

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